Reconocemos que hacer compras en store.herosoft.cloud o cualquier otro sitio web requiere un alto nivel de confianza. Valoramos su confianza y es por ello que nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de toda la información personal que usted nos proporciona. No vamos a alquilar, vender o prestar su información personal a nadie. 

Nuestro objetivo es crear una relación de largo plazo con usted, nuestro cliente. Para ello creemos que es esencial establecer un canal de comunicación y confianza, con la información que recopilemos pondremos todo nuestro empeño en mejorar la experiencia de compra para usted.

Uso de cookies

Cuando usted visita store.herosoft.cloud a su equipo se le asigna un archivo de texto único (cookie) que puede ser almacenado en su disco duro. La mayoría de los sitios web de hoy en día hacen uso de está técnica para identificar a los visitantes. El propósito de esta cookie es identificar cuando usted visita nuestro sitio para que podamos mejorar su experiencia de compra en línea. Usted puede elegir no usar cookies para hacer sus compras en store.herosoft.cloud, pero usted no será capaz de tomar ventaja de ciertas características del sitio. También recogemos código fuente mediante la lectura de parámetros incrustados en la URL del enlace que ha hecho clic en nuestro sitio. No vamos a alquilar, vender o prestar su información personal a nadie.

Intercambio de información

Para ofrecerle la mejor experiencia de compra en store.herosoft.cloud, podemos compartir alguna información anónima acerca de su historial de navegación, mientras que usted ha estado en nuestro sitio. Esta información no es de identificación personal, y por lo general incluye productos que has visto y las páginas que ha visitado en store.herosoft.cloud.

Recopilamos esta información mediante la utilización de Google Analytics, que es una pequeña cadena de código, que se incluye en nuestras páginas para facilitar la comunicación y el intercambio de datos con nuestros terceros aprobados. La información web es generalmente utilizada por los sitios web para el tráfico y estadísticas del sitio web, las preferencias del cliente, eficacia de la publicidad, y la auditoría general. 

Utilizamos esta información para generar productos que sugerimos que usted puede estar interesado en, así como otros servicios para mejorar su experiencia de compra. Esta información nunca será utilizada para identificarle personalmente, y no contiene ninguna información de identificación personal acerca de usted o de sus compras.

Recopilación de Información 

Registramos la información del navegador (por ejemplo, direcciones de protocolo de Internet y tipos de navegador) para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor, para recopilar la información demográfica y administrar nuestro sitio. Al optar por participar en un chat o video-llamada y utilizar los servicios, el usuario consiente al  procesamiento de la información.

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Uno de los objetivos de store.herosoft.cloud es ofrecer la mejor ayuda posible y el asesoramiento en el marco de su visita a nuestra página. Como parte de la participación en vivo usted tiene la opción de elegir (presionando los botones apropiados) de diferentes canales de comunicación. Si ha optado por algún canal de comunicación de ninguna forma hay grabación o almacenamiento de datos. Usted tiene la opción en cualquier momento de finalizar la conversación, pulse el botón correspondiente.

Leyes

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que HEROSOFT, con domicilio en Av. Universidad 1900, Ed 7 depto 302, Col. Oxtopulco, CDMX, México es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

A Continuación

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado. Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 a herosoftstore@gmail.com o al teléfono 5544619048 en la Ciudad de México. En caso de que no desee de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede enviarnos su solicitud por medio de la dirección electrónica: herosoftstore@gmail.com